有关同理心的小故事,体现同理心的真实案例

 2023-10-11  阅读 180  评论 0

摘要:今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!同理心案例经典小故事,同理心是什么意思这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、同理心指能够站在对方立场设身处地思考、于人际交往过程中能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场

今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!

同理心案例经典小故事,同理心是什么意思这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、同理心指能够站在对方立场设身处地思考、于人际交往过程中能够体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,并站在他人的角度思考和处理问题。

2、把同理心概念分成认知成分(理解他人观点)和情感成分(感受他人情感),将同理心解构成四种在同理心内涵中最具有代表性的不同面向,分别为:(1)观点采择:指自发地理解他人内在感受的倾向。

3、(2)幻想:指想象自己是一个虚构的角色时产生的想法和行为。

4、(3)关怀:指同情和关心痛苦的人。

5、(4)个人痛苦感:指个体在紧张不安的状态下感受到的焦虑和苦恼。

6、Davis(1983)还根据这四个向度的同理心编制了人际反应指针量表,并取得了很好的信效度,广泛使用于同理心研究中。

7、扩展资料等级:A-1:很少从他人的角度思考问题,做事情很少考虑到他人的感受;沟通时讲客套话,无法引起对方的共鸣,对方也不愿意将自己的真实想法说出来;不愿意倾听;安排事务几乎不考虑下属的需要。

8、A-0:能够从别人的角度思考问题,做事情会考虑到他人的感受;与人沟通比较真诚,愿意将自己的一部分想法表露出来;能让人觉得被理解被包容;学会倾听,工作中尽量考虑对方的需要。

9、A+1:能够站在对方的角度考虑问题,想对方之所想,急对方之所急;能够使人不知不觉地将内心的想法,感受说出来;能够让人觉得被理解,被包容;能够用心倾听;在安排事务时,尽量照顾到对方的需要,并愿意做出调整。

10、A+2:将心比心,设身处地的去感受和体谅别人,并以此作为工作依据。

11、有优秀的洞察力与心理分析能力,能从别人的表情、语气判断他人的情绪。

12、投其所好,真诚,说到听者想听,听到说者想说;以对方适应的形式沟通。

13、参考资料来源:百度百科-同理心。

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