今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!
1、 在电脑上打开QQ安全中心登录界面,点击帐号申诉。首先输入账号,然后输入验证码,点击完成验证,确认并同意腾讯QQ帐号申诉服务协议。
2、 在填写投诉表格时,为了账户安全,请尽可能多地提供有关账户使用的信息。首先请填写账号所有人的实名信息:真实姓名、详细地址、证件类型、证件号码、手机号码。
3、 然后请填写接收投诉结果的方式:接收结果的QQ号、密码、邮箱。完成后,请单击“下一步”。
4、 系统显示投诉验证码已经发送到QQ用户的联系邮箱,然后打开QQ邮箱。请将邮件中的8位投诉验证码填写到投诉页面相应的输入框中。
5、 为了提高帐号申诉的成功率,请填写之前使用的密码,这样有助于用户证明身份。还需要填写QQ常用的地方,申请这个号码的方式和时间。
6、 好友协助:建议选择经常联系的QQ好友来完成协助。邀请完成协助的好友越多,成功率越高帐号申诉。
7、 上诉表已提交。请记住收据号码。被邀请的朋友列表显示在系统上。请将收据号码告知以下朋友,并要求他们根据系统上提醒的时间前往aq.qq.com/fz完成援助。
8、 结果会在4小时内发送到用户邮箱。请尽快联系您的朋友,完成辅助申诉。越早结束,越早可以收到申诉结果。
9、 申诉成功后,可以设置新的安全或密码,保证QQ账号的安全。
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