圆通快递丢了一般怎么处理,圆通快递把我快递丢了怎么办

 2023-09-28  阅读 325  评论 0

摘要:今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!1、联系卖家,其实这个事情是你和卖家之间的事情。以上情况如果嫌麻烦处理快递问题,可以直接联系卖家补办或者退款什么的。2、如果你想自己处理这个事情,先找卖家开个证明交给你。一般需要卖

今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!

1、 联系卖家,其实这个事情是你和卖家之间的事情。以上情况如果嫌麻烦处理快递问题,可以直接联系卖家补办或者退款什么的。

2、 如果你想自己处理这个事情,先找卖家开个证明交给你。一般需要卖家身份证复印件。

3、 在官网的快递服务上找投诉电话,拨过去。很有可能没人接。最好找当地的电话,因为很多快递公司都是转包业务,不是直销。打通后,说出实际情况。这个处理比较快,一般三天左右。

4、 如果实在联系不上相关人员,拨打12315投诉热线,7天就能得到回复,但如果办理的话,时间周期在一个月左右。

5、 去全国邮政投诉网站投诉,但是会让你先联系当地的工作人员,然后她会告诉你xx快递公司分公司的投诉电话。然后你联系之后,如果对处理结果不满意,可以再次申诉。

6、 报警,警察根本处理不了,报警也没用。

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