今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!
1、 首先,你在接入网络的时候,一定要保管好你的家庭账号和密码,并备案。当你发现你的账户和密码丢失时,尽快寻找留存的记录。
2、 其次,使用密码找回软件找回密码。一般需要下载一个叫宽带密码查看器的软件。只要你以前登录过这个帐户名,就可以轻松找回你的用户名和密码。
3、 第三,如果靠自己的力量找不到账号和密码,要想到客服人员,可以拨打当时的客服热线转接人工服务。
4、 第四,转接人工服务后,一般客服人员会询问你的个人信息,如姓名、身份证、住址等,看是否与注册信息相符。
5、 第五,如果确认了信息,客服人员会告诉你活期账户信息,需要你记录。记录完成后,您可以根据需要重置密码。
6、 第六,如第一点所示,这一次要保存好账号和密码,并记录在显眼的位置。接下来,打开电脑“宽带连接”连接互联网。
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