今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!
1、 一、店铺客服设置方法
2、 1.在淘宝首页登录淘宝账号后,点击上方的卖家中心,进入卖家中心管理。
3、 2.进入卖家中心后,导航至左侧店铺管理——子账户管理。
4、 3.进入子账户管理页面后,可以看到你的网店现在可以创建的子账户数量。
5、 4.子账户设置很简单。你可以在公告栏上看到最新的信息。该操作说明指导新手如何设置子账户权限和创建子账户。点击图片上方红框中的“新员工”。
6、 5.进入创建页面,可以看到需要填写的基本信息。按要求填就行了。需要注意的是,子账户的名称还不能修改,创建的时候要慎重。另外,帐户名的位置,中间的冒号,就是英文版的冒号。
7、 6.填好他的账号信息后,在下面设置他的权限。
8、 7.点击顶部的“确定”创建一个新账户,一个子账户将被设置。售前客服放在售前客服部门,售后客服放在售后。每个客服设置权限(根据经理自己的要求)。
9、 二、专属客服设置方法
10、 1.首先,计算机打开牛倩工作台页面,在搜索框中搜索“客户服务”。
11、 2.在“客户服务台”页面左侧的选项框中,查看是否显示“专属客户服务设置”选项。如果是,证明服务成功;如果不是,那就不是。
12、 3.开通成功后,点击“全店客户管理”设置专属客服相关信息。
LuochuanRen.Com洛川人-综合信息门户网站,涵盖生活常识、美食、创业、体育、旅游、家居、汽车、财经、互联网、科技、房产、教育等资讯。
免责声明:我们致力于保护作者版权,注重分享,被刊用文章因无法核实真实出处,未能及时与作者取得联系,或有版权异议的,请联系管理员,我们会立即处理,本文部分文字与图片资源来自于网络,转载此文是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们,情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!
工作时间:8:00-18:00
客服电话
17898872021
电子邮件
773537036@qq.com
扫码二维码
获取最新动态