今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!
1、 [第一步]
2、 打开微信,搜索申通的微信微信官方账号,如下图。
3、 [第二步]
4、 进入微信官方账号对话界面,点击左下角“我要查询”,然后从一系列选项中选择“在线客服”。
5、 [第三步]
6、 这时候系统会弹出自动回复,告诉我们进入“人工客服”召唤人工。
7、 [第四步]
8、 接下来点击左边的键盘,然后输入“人工服务”,点击发送,如图。
9、 [第五步]
10、 系统会弹出“请输入物流单号”的提醒,输入并发送需要咨询的单号。
11、 [第六步]
12、 然后可以看到微信号配置的人工客服,如图,然后在对话框中输入咨询问题。
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