柯氏四级评估理论的优缺点，柯氏四级评估模型包括哪四个等级

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什么是柯氏四级评估法的特点，什么是柯氏四级评估法这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、柯氏四级培训评估模式，简称“4R”，主要内容：Level 1 反应评估(Reaction) ：评估被培训者的满意程度；Level 2.学习评估(Learning)： 测定被培训者的学习获得程度；Level 3.行为评估(Behavior) ：考察被培训者的知识运用程度；Level 4.成果评估(Result)：计算培训创出的经济效益。

2、这个模型通过一种简单的、可视化的方式来表述如何应用各级评估来强化培训效果。

3、新的模型将一级评估和二级评估结合在一起。

4、这是因为学员对培训的直接反应和对知识、技能及态度的获取是同步发生的。

5、从一个改进型评估(在培训的过程中)的立场来看，好的培训师会非常警觉地观察到学员是否既投入地参与到培训中(一级)又学会了应当要学习的内容(二级)。

6、这两个层级的改进型评估可以通过各种正式的或非正式的方法来进行。

7、相对于改进型评估，总结型评估(在培训结束后)通常采用比较正式的方法，较常见的是调研问卷(一级评估)和知识或技能操作测试(二级评估)的组合。

8、扩展资料：于存在着执行难度的原因，大多数企业对柯氏评估模型的使用，都只是进行到了反应层和学习层，很少企业能够推进到行为层和效果层。

9、也就是说，对于培训后续效果的评估比较有限。

10、尽管如此，吉姆·柯克帕特里克认为虽然柯氏评估模型还不是一种尽善尽美的评估方法，但目前包括财富500强在内的企业都没有将隐藏在这一模型背后的真正功能发挥出来，即没有对培训的效果层评估进行有益的尝试。

11、事实上，柯克帕特里克在其原著里指出，设计这个四层次评估模型是为了更好地评估针对管理人员的培训项目。

12、今天的培训更多的是基于战略开展的，是为满足企业发展战略服务的，因此对企业的培训效果的评估也需要与企业的发展战略紧密连在一起，而柯氏四层次评估模型正是以此为出发点的。

13、参考资料：百度百科——柯氏评估模型。

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