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1、 机票退改签分两种:改签和中转。车票上的防伪条码会变成二维码。改签又称改期,是指在客人行程不变,承运人航空公司不变的情况下进行的变更。
2、 变化有两种:同级的变化和升级。同舱位变更是指变更航班的航空公司和舱位相同;升舱是指同一航空公司的变更,但变更后的舱位折扣高于原预订舱位的折扣。
3、 头等舱和公务舱的退改签规则自然宽泛,在航班上享受的服务也不一样,但无论机票打折与否,经济舱享受的飞行服务都是一样的。所以航空公司对经济舱以下的分舱退改签有限制。特价越低,退改签限制越严格。
4、 改变的成本就越高。一般不允许4折以下的经济舱。
5、 7折以下的机票原则上不予改签、退票。按规定收取50%-20%的折扣。全价票或者头等舱票可以随便改,只要改后的航班有更多的票就行。如果不确定什么时候改签,可以随时保留改签的机票。如果机票高于现价,你应该补差价。
6、 低于所持机票的航空公司不会补差价。
7、 如果是需要改签的航空公司的原因,没有限制。此外,一些航空公司对起飞前后2小时和起飞后改签也有相应的规定。
8、 一般起飞前24小时收取不超过10%的退票费,起飞前22小时收取10%,起飞前2小时收取20%。其他规定请参考航空公司退票清单。退票只能在出票地退票。
9、 如果客人不是在这个售票处买的票,我们只能给客人取消座位,在票的最后一页写上客人于X,X,X,X,X,X申请退票,并加盖公章。如果机票背面有航班延误公章,将免费退票。
10、 如果输入了错误的名字,属于谐音错误,其他时间和航段不变,可以向航空公司申请全额退款,并在退款时附上新的机票空白,注明谐音错误,申请全额退款。
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