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4、 单击“我的”后，会出现下面的菜单栏。在底部找到在线客服入口，点击进入。

5、 系统自动进入在线客服入口，如下图所示。

6、 根据你的问题，选择相应的场景提问，如下图所示。输入后，客服会为你解答。

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