携程人工客服电话打哪个能打通,怎么打携程客服人工电话

 2023-09-27  阅读 160  评论 0

摘要:今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!1、我们打开客户端,在底部有一个图标,上面写着“客户服务”。我们可以点击这里进入客服咨询界面。2、在客服界面,我们需要先找到我们的订单,也可以点进去哪个订单有问题或者没有问题。3、

今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!

1、 我们打开客户端,在底部有一个图标,上面写着“客户服务”。我们可以点击这里进入客服咨询界面。

2、 在客服界面,我们需要先找到我们的订单,也可以点进去哪个订单有问题或者没有问题。

3、 找到我们要反馈的订单信息后,点击左下角的“咨询当前订单”即可咨询客服。

4、 一般情况下,我们可以先用自助人工客服解决问题,点击它整理出来的一些问题。这些问题都是常见的问题。

5、 这种问题已经整理好了,不需要和人类客服聊天就能得到答案。如果问题解决不了,我们真的要找人类客服了。

6、 我们只需要在聊天框中输入“人工客服”两个字,就可以进入人工客服通道,但是可能会出现排队现象。

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