今天小编mail为大家分享的生活小常识,希望能够帮助到大家!
1、 每个银行都有全国客服电话,工行也是。拨打完5位通用电话号码后,我们可以按手机的9键然后根据提示选择需要的服务,然后就可以进入人工服务了。
2、 工行的劳务分很多类别。例如,储蓄卡和信用卡是不同的类别。如果你选错了,工作人员就无法给你答案。因此,如果您想咨询信用卡服务,请按手机键9,然后单击手机键2。
3、 咨询信用卡业务比较特殊。按9 2后,需要输入自己的信用卡号或身份证号,然后输入密码,才能转人工服务。
4、 如果以上方法尝试了很多次,还是无法进入人工服务,我们还有另外一种方法,就是按9 再按7,进入投诉建议,快速切换到人工服务。
5、 人工服务我们可以提供业务咨询、投诉建议、网络资讯、新业务介绍,接受账户紧急口头挂失。同时在异地漫游,还可以提供异地办理各类银行业务的功能。
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